Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия использования сервиса ReadyDocs (далее — «Сервис», «мы», «наш»).

Используя Сервис, вы (далее — «Пользователь», «вы») принимаете условия настоящего Соглашения в полном объёме. Если вы не согласны с условиями Соглашения, пожалуйста, не используйте Сервис.

Сервис ReadyDocs предоставляет платформу для автоматической генерации юридических документов на основе данных, введённых пользователем. Сервис не является юридической консультацией и не заменяет консультацию квалифицированного юриста.

• Сервис — веб-платформа ReadyDocs, доступная по адресу readydocs.ru, включая все её функции и возможности
• Пользователь — физическое или юридическое лицо, использующее Сервис
• Документ — юридический документ, сгенерированный с использованием Сервиса на основе данных, введённых Пользователем
• Шаблон — шаблон документа, предоставляемый Сервисом для генерации документов
• Подписка — платный доступ к функциям Сервиса на определённый период
• Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе

Для использования Сервиса необходимо:

• Создать аккаунт, предоставив достоверную информацию (имя, адрес электронной почты)
• Установить надёжный пароль и обеспечить его конфиденциальность
• Подтвердить адрес электронной почты (если требуется)

Вы несёте ответственность за все действия, совершённые с использованием вашего аккаунта. В случае несанкционированного доступа к вашему аккаунту немедленно уведомите нас.

Мы оставляем за собой право отказать в регистрации или заблокировать аккаунт в случае нарушения условий настоящего Соглашения.

При использовании Сервиса вы обязуетесь:

• Использовать Сервис только в законных целях
• Не нарушать права третьих лиц
• Не пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису или его компонентам
• Не использовать автоматизированные средства для доступа к Сервису без нашего разрешения
• Не передавать доступ к вашему аккаунту третьим лицам
• Предоставлять достоверную информацию при создании документов

Запрещается использовать Сервис для создания документов, нарушающих законодательство Российской Федерации или права третьих лиц.

Сервис предоставляет возможность генерации юридических документов на основе шаблонов и данных, введённых вами.

Важно:

• Сервис не является юридической консультацией и не заменяет консультацию квалифицированного юриста
• Вы несёте полную ответственность за содержание и использование сгенерированных документов
• Рекомендуется проконсультироваться с юристом перед использованием сгенерированных документов в юридически значимых ситуациях
• Мы не гарантируем, что сгенерированные документы полностью соответствуют вашим потребностям или требованиям законодательства
• Документы генерируются на основе предоставленных вами данных — вы несёте ответственность за их достоверность

Мы не несём ответственности за последствия использования сгенерированных документов, включая, но не ограничиваясь, финансовые потери, ущерб репутации или иные негативные последствия.

Доступ к некоторым функциям Сервиса, включая генерацию и скачивание документов, предоставляется на платной основе.

Условия оплаты:

• Оплата производится через платёжные системы ЮKassa (для пользователей из России) или Stripe (для международных пользователей)
• Стоимость подписки и разовых платежей указана на странице тарифов и может быть изменена с уведомлением пользователей
• Оплата считается произведённой с момента подтверждения платёжной системой успешной транзакции
• Все цены указаны с учётом НДС (если применимо)

Возврат средств:

• Возврат средств возможен в течение 14 дней с момента оплаты, если услуга не была оказана по вине Сервиса
• Возврат средств не производится, если документ был успешно сгенерирован и скачан
• Для запроса возврата средств обратитесь в службу поддержки

Отмена подписки:

• Вы можете отменить подписку в любое время в настройках аккаунта
• Отмена подписки вступает в силу в конце текущего оплаченного периода
• Деньги за неиспользованный период подписки не возвращаются

Все права на Сервис, включая дизайн, программное обеспечение, шаблоны документов, тексты и другие материалы, принадлежат нам или нашим лицензиарам.

Сгенерированные документы являются результатом вашей интеллектуальной деятельности на основе шаблонов Сервиса. Вы получаете право использовать сгенерированные документы в своих целях, но не получаете права на шаблоны или сам Сервис.

Запрещается копировать, распространять, модифицировать или использовать шаблоны документов или другие материалы Сервиса без нашего письменного разрешения.

Сервис предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. Мы не гарантируем:

• Бесперебойную работу Сервиса
• Отсутствие ошибок или сбоев
• Полное соответствие сгенерированных документов вашим ожиданиям
• Соответствие документов требованиям законодательства в вашей юрисдикции

Мы не несём ответственности за:

• Ущерб, возникший в результате использования или невозможности использования Сервиса
• Потерю данных или информации
• Последствия использования сгенерированных документов
• Действия третьих лиц, включая платёжные системы

В любом случае наша ответственность ограничена суммой, уплаченной вами за использование Сервиса в течение последних 12 месяцев.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение в любое время. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте.

Продолжая использовать Сервис после внесения изменений, вы соглашаетесь с новой редакцией Соглашения. Мы рекомендуем периодически просматривать эту страницу для ознакомления с актуальной версией.

О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомления в Сервисе.

Вы можете прекратить использование Сервиса в любое время, удалив свой аккаунт в настройках или обратившись в службу поддержки.

Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить предоставление доступа к Сервису в случае:

• Нарушения условий настоящего Соглашения
• Использования Сервиса в незаконных целях
• Попыток нанести ущерб Сервису или другим пользователям
• Длительного неиспользования аккаунта (более 2 лет)

При расторжении Соглашения ваш доступ к Сервису будет прекращён, а данные могут быть удалены в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

Все споры, возникающие в связи с настоящим Соглашением, подлежат разрешению путём переговоров. В случае невозможности достижения соглашения споры разрешаются в суде по месту нахождения исполнителя услуг.

Если какое-либо положение настоящего Соглашения признано недействительным, остальные положения остаются в силе.

По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса и условиями настоящего Соглашения, вы можете обращаться:

• Электронная почта: support@readydocs.ru
• Юридические вопросы: legal@readydocs.ru

Мы обязуемся рассмотреть ваш запрос в течение 30 дней с момента его получения.