Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса ReadyDocs (далее — «Сервис», «мы», «наш»).

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, не используйте Сервис.

Политика действует с момента её публикации на сайте и применяется ко всем пользователям Сервиса.

Мы собираем следующую информацию:

• При регистрации: имя, адрес электронной почты, пароль (в зашифрованном виде)
• При создании документа: данные, которые вы вводите в форму (название компании, реквизиты, условия договора и т.д.)
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещённых страницах
• При оплате: информация о транзакциях (обрабатывается платёжными системами ЮKassa и Stripe, мы не храним данные банковских карт)

Мы не собираем информацию о ваших платежных реквизитах — обработка платежей осуществляется через платёжные системы ЮKassa и Stripe.

Собранная информация используется для:

• Предоставления доступа к Сервису и его функциональности
• Генерации документов на основе введённых вами данных
• Обработки платежей и управления подписками
• Отправки уведомлений о статусе документов и важных изменениях в Сервисе
• Улучшения работы Сервиса и разработки новых функций
• Обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества
• Соблюдения требований законодательства

Мы не передаём вашу персональную информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или когда это необходимо для предоставления Сервиса (например, платёжным системам).

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS)
• Шифрование паролей с использованием современных алгоритмов
• Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
• Регулярное обновление систем безопасности
• Резервное копирование данных

Все данные передаются по защищённому соединению (HTTPS). Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, которым это необходимо для выполнения служебных обязанностей.

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или в течение срока, установленного законодательством.

После истечения срока хранения данные удаляются или обезличиваются. Вы можете в любой момент запросить удаление ваших персональных данных, отправив запрос на адрес электронной почты, указанный в разделе «Контакты».

В соответствии с 152-ФЗ, вы имеете право:

• Получать информацию о том, какие персональные данные мы обрабатываем
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных
• Получить информацию о сроках хранения персональных данных

Для реализации своих прав направьте запрос на адрес электронной почты: privacy@readydocs.ru

Мы используем cookies и аналогичные технологии для:

• Обеспечения работы Сервиса (сессии пользователей, сохранение настроек)
• Анализа использования Сервиса (аналитика)
• Улучшения пользовательского опыта

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сервиса. Некоторые функции могут быть недоступны при отключении cookies.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте.

Продолжая использовать Сервис после внесения изменений, вы соглашаетесь с новой редакцией Политики. Мы рекомендуем периодически просматривать эту страницу для ознакомления с актуальной версией Политики.

О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомления в Сервисе.

Оператором персональных данных является сервис ReadyDocs. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться:

• Электронная почта для запросов по персональным данным: privacy@readydocs.ru
• Общие вопросы: support@readydocs.ru
• Адрес для письменных обращений: Москва, Россия

Мы обязуемся рассмотреть ваш запрос в течение 30 дней с момента его получения в соответствии с требованиями 152-ФЗ.